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नेट बैंकिंग – इंटरनेट बैंकिंग क्या है? इंटरनेट बैंकिंग की विशेषताएं और लाभ | इन्टरनेट और नेट बैंकिंग क्या है? आवेदन का तरीका, फायदे व नुकसान

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बैंकिंग के लिए डिजिटल साधन हर गुजरते दिन के साथ नए मानक स्थापित कर रहे हैं। 2016 में विमुद्रीकरण अभियान के बाद, अधिकांश सार्वजनिक, साथ ही निजी क्षेत्र के बैंकों ने ग्राहकों की सुविधा के लिए समर्पित इंटरनेट बैंकिंग पोर्टल लॉन्च किए। ये नेट बैंकिंग पोर्टल न केवल सुविधाजनक इंटरनेट बैंकिंग प्रदान कर रहे हैं, बल्कि अतिरिक्त सेवाएं भी प्रदान कर रहे हैं

इंटरनेट बैंकिंग क्या है? What is net banking in Hindi

इंटरनेट बैंकिंग, जिसे ऑनलाइन बैंकिंग या ई-बैंकिंग या नेट बैंकिंग के रूप में भी जाना जाता है, बैंकों और वित्तीय संस्थानों द्वारा दी जाने वाली एक सुविधा है जो ग्राहकों को इंटरनेट पर बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देती है। ग्राहकों को प्रत्येक छोटी सेवा का लाभ उठाने के लिए अपने बैंक के शाखा कार्यालय जाने की आवश्यकता नहीं है। सभी खाताधारकों को इंटरनेट बैंकिंग की सुविधा नहीं मिलती है। यदि आप इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको खाता खोलते समय या बाद में सुविधा के लिए पंजीकरण करना होगा। आपको अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग इन करने के लिए पंजीकृत ग्राहक आईडी और पासवर्ड का उपयोग करना होगा।

 ऑनलाइन बैंकिंग की विशेषताएं

  • अकाउंट स्टेटमेंट ऑनलाइन चेक करें।
  • सावधि जमा खाता खोलें।
  • पानी के बिल और बिजली बिल जैसे उपयोगिता बिलों का भुगतान करें।
  • व्यापारी भुगतान करें।
  • धनराशि का ट्रांसफर।
  • चेक बुक के लिए आदेश।
  • सामान्य बीमा खरीदें।
  • प्रीपेड मोबाइल/डीटीएच रिचार्ज करें।

नेट बैंकिंग क्यों आवश्यक है

नेट-बैंकिंग का लाभ उठाने के लिए ग्राहकों को बैंक में इंटरनेट बैंकिंग के लिए पंजीकरण कराना आवश्यक है।

किसी भी बैंक या वित्तीय संस्थान में परिचालन खाता रखने वाले व्यक्ति इंटरनेट बैंकिंग के लिए पंजीकरण कर सकते हैं

नेट-बैंकिंग के ठीक से काम करने के लिए, आपको एक पर्सनल कंप्यूटर, लैपटॉप या मोबाइल फोन और अच्छे इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है

पंजीकरण के बाद, बैंक द्वारा एक विशिष्ट ग्राहक आईडी और पासवर्ड जारी किया जाता है, जिसके उपयोग से कोई भी व्यक्ति नेट-बैंकिंग पोर्टल में लॉग-इन कर सकता है। 

इंटरनेट बैंकिंग के लाभ

इंटरनेट बैंकिंग के फायदे इस प्रकार हैं:

  • उपलब्धता: आप पूरे साल चौबीसों घंटे बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। प्रदान की जाने वाली अधिकांश सेवाएं समय-प्रतिबंधित नहीं हैं; आप किसी भी समय अपने खाते की शेष राशि की जांच कर सकते हैं और बैंक के खुलने की प्रतीक्षा किए बिना धन हस्तांतरित कर सकते हैं।
  • संचालित करने में आसान: ऑनलाइन बैंकिंग द्वारा दी जाने वाली सेवाओं का उपयोग करना सरल और आसान है। कई लोगों को ऑनलाइन लेन-देन करना शाखा में जाने की तुलना में बहुत आसान लगता है।
  • सुविधा: आपको अपने काम को पीछे छोड़कर बैंक शाखा में कतार में खड़े होने की आवश्यकता नहीं है। आप अपने लेन-देन को कहीं से भी पूरा कर सकते हैं। ऑनलाइन बैंकिंग का उपयोग करके उपयोगिता बिलों, आवर्ती जमा खाते की किश्तों और अन्य का भुगतान करें।
  • समय कुशल: आप इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से कुछ ही मिनटों में कोई भी लेनदेन पूरा कर सकते हैं। देश के भीतर किसी भी खाते में धनराशि स्थानांतरित की जा सकती है या नेटबैंकिंग पर कुछ ही समय में एक सावधि जमा खाता खोल सकते हैं।
  • गतिविधि ट्रैकिंग: जब आप बैंक शाखा में लेन-देन करते हैं, तो आपको एक पावती रसीद प्राप्त होगी। आपके खोने की संभावना है। इसके विपरीत, आपके द्वारा बैंक के इंटरनेट बैंकिंग पोर्टल पर किए जाने वाले सभी लेनदेन रिकॉर्ड किए जाएंगे। जरूरत पड़ने पर आप इसे लेनदेन के प्रमाण के रूप में दिखा सकते हैं। प्राप्तकर्ता का नाम, बैंक खाता संख्या, भुगतान की गई राशि, भुगतान की तिथि और समय, और टिप्पणी यदि कोई हो, जैसे विवरण भी दर्ज किए जाएंगे।

 इंटरनेट/ऑनलाइन बैंकिंग के नुकसान

इंटरनेट बैंकिंग के नुकसान इस प्रकार हैं:

  • इंटरनेट की आवश्यकता: इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक निर्बाध इंटरनेट कनेक्शन सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकता है। यदि आपके पास इंटरनेट तक पहुंच नहीं है, तो आप ऑनलाइन दी जाने वाली किसी भी सुविधा का उपयोग नहीं कर सकते हैं। इसी तरह, यदि बैंक के सर्वर किसी तकनीकी समस्या के कारण डाउन हैं, तो आप नेट बैंकिंग सेवाओं तक नहीं पहुंच सकते हैं।
  • लेन-देन सुरक्षा: सुरक्षित नेटवर्क प्रदान करने के लिए बैंक कितनी भी सावधानी बरतें, ऑनलाइन बैंकिंग लेनदेन अभी भी हैकर्स के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं। उपयोगकर्ता डेटा को सुरक्षित रखने के लिए उपयोग की जाने वाली उन्नत एन्क्रिप्शन विधियों के बावजूद, ऐसे मामले सामने आए हैं जहां लेनदेन डेटा से समझौता किया गया है। यह एक बड़ा खतरा पैदा कर सकता है जैसे कि हैकर के लाभ के लिए अवैध रूप से डेटा का उपयोग करना।
  • शुरुआती लोगों के लिए मुश्किल: भारत में ऐसे लोग हैं जो इंटरनेट के वेब से बहुत दूर जीवन जी रहे हैं। इंटरनेट बैंकिंग कैसे काम करती है, यह समझना उनके लिए बिल्कुल नया सौदा लग सकता है। इससे भी बदतर, अगर कोई नहीं है जो उन्हें बता सके कि इंटरनेट बैंकिंग कैसे काम करती है और इसके बारे में कैसे जाना है। अनुभवहीन शुरुआती लोगों के लिए इसे अपने लिए समझना बहुत मुश्किल होगा।
  • पासवर्ड सुरक्षित करना: प्रत्येक इंटरनेट बैंकिंग खाते में सेवाओं तक पहुंचने के लिए पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता होती है। इसलिए, अखंडता बनाए रखने में पासवर्ड एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यदि पासवर्ड दूसरों के सामने प्रकट हो जाता है, तो वे जानकारी का उपयोग कुछ धोखाधड़ी करने के लिए कर सकते हैं। साथ ही, चुने गए पासवर्ड को बैंकों द्वारा बताए गए नियमों का पालन करना चाहिए। पासवर्ड की चोरी से बचने के लिए व्यक्तियों को बार-बार पासवर्ड बदलना चाहिए, जिसे खाताधारक स्वयं याद रखने में परेशानी का कारण बन सकता है।

नेट बैंकिंग के लिए ऑनलाइन पंजीकरण कैसे करें

ऑफ़लाइन पंजीकरण के अलावा, जिसमें बैंक में आवेदन पत्र जमा करना शामिल है, उपयोगकर्ता संबंधित बैंक की आधिकारिक वेबसाइट से नेट-बैंकिंग के लिए ऑनलाइन पंजीकरण कर सकते हैं। हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि सभी बैंक इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं के लिए ऑनलाइन पंजीकरण की पेशकश नहीं करते हैं।

  • चरण 1: अपने बैंक की आधिकारिक नेट-बैंकिंग वेबसाइट पर जाएं
  • चरण 2: व्यक्तिगत/खुदरा बैंकिंग विकल्प के अंतर्गत ‘लॉगिन’ बटन पर क्लिक करें
  • चरण 3: अगली स्क्रीन पर, ‘नया उपयोगकर्ता? यहां रजिस्टर करें’ विकल्प
  • चरण 4:  यदि आपने पहले ही बैंक से ग्राहक आईडी और पासवर्ड प्राप्त कर लिया है, तो दर्ज करें और लॉगिन करने के लिए आगे बढ़ें। अन्यथा, ‘अगला’ पर क्लिक करें
  • चरण 5: अब, आपको एक ‘सेल्फ रजिस्ट्रेशन फॉर्म’ भरना होगा। खाता संख्या, पंजीकृत मोबाइल नंबर, ईमेल पता, शाखा कोड, सीआईएफ नंबर, डेबिट कार्ड विवरण आदि जैसे विवरण दर्ज करें। उसके बाद, ‘सबमिट’ पर क्लिक करें।
  • चरण 6: अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजे गए वन-टाइम पासवर्ड का उपयोग करके अपने पंजीकरण को प्रमाणित करें
  • चरण 7: अगली स्क्रीन पर, आपका अस्थायी ग्राहक आईडी और पासवर्ड प्रदर्शित होगा
  • चरण 8: अपने अस्थायी क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग-इन करें। पहली बार लॉग इन करने के बाद आपको एक नया लॉग-इन पासवर्ड बनाना होगा
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